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近期，有网友反映，国庆假期部分热门线路一开售就是候补状态。
铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏对此表示，国庆假期期间，一些始发和终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车成为旅客首选。这些车票开售时，大量旅客通过铁路12306网站、App、车站窗口等渠道快速“抢票”，可能会快速售罄。杨立鹏提醒，旅客购买热门线路车票，可使用铁路12306候补购票功能，最多可累计选择60个“日期+车次”的组合，临时新增的旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客。
据澎湃新闻报道，记者9月25日从铁路12306科创中心获悉，9月29日至10月1日节前出行高峰时段，北京至天津往返、深圳至香港往返、保定至北京、苏州至上海、南京至上海、大同至北京、南宁至广州等方向的部分车次仍有余票；10月6日至7日节后返程高峰时段，北京至天津往返、上海至南京往返、深圳至香港往返、广州至南宁、北京至上海、北京至保定、上海至苏州等方向的部分车次仍有余票；10月2日至5日节中时段，各方向余票相对充足。
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